Perjanjian ini merupakan perjanjian lengkap dan pemahaman antara TamaHost.com dan Pelanggan. TamaHost.com dapat mengubah syarat dan kondisi, memperkuat mereka, dan / atau memodifikasi harga, serta menghentikan atau mengubah layanan yang ditawarkan dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan dan persyaratan ini, harap memberitahu kami ke Departement Penagihan
(billing [at] tamahost.com) agar kita dapat melakukan penutupan account Anda.
1. TamaHost.com tidak memberikan jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, untuk layanan itu adalah sebagai penyedia. TamaHost.com juga menolak jaminan dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. TamaHost.com tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan dan kerugian. Ini termasuk hilangnya data akibat penundaan, non-pengiriman, misdeliveries, atau gangguan layanan yang disebabkan oleh sendiri, kelalaian pelanggan atau kesalahan pelanggan, atau karena kesalahan dari pihak ketiga.
2. Pornografi dan Pornografi anak dilarang, termasuk: konten seksual, atau link langsung ke konten dewasa di tempat lain. Hal ini berlaku untuk situs yang mempromosikan kegiatan kekerasan, ilegal atau konten yang dapat merusak server kami atau server lain di Internet. Link ke materi tersebut juga dilarang. Contoh konten yang tidak diterima atau link yang dilarang adalah: Pornografi, Pornografi Anak, aplikasi / arsip Hacker, "Warez" situs, aplikasi proxy, IRC, Rapidleech (dan sejenisnya), torrents, daftar torrents, aplikasi spam.
3. Pelanggan setuju untuk membela, tidak membahayakan dan cepat mengganti kerugian TamaHost.com dari apapun, kewajiban klaim, kerusakan dan kerugian, atau biaya yang timbul dari pelanggaran atau melanggar perjanjian yang terdapat pada TOS (Syarat dan Ketentuan) ini dan dihasilkan dari penggunaan Pelanggan layanan.
4. Rekening TamaHost.com tidak dapat ditransfer atau digunakan oleh pihak lain selain pelanggan. Pelanggan tidak boleh menjual, menyewakan atau memberikan rekening kepada pihak tidak disebutkan dalam kebijakan ini. Semua account shared hosting tidak dapat digunakan untuk tujuan menjual kembali. Semua situs hosting di rencana ini harus terdaftar dari perusahaan yang sama - kecuali diizinkan oleh TamaHost. Pelanggaran ini akan mengakibatkan penangguhan account sampai klien meng-upgrade ke rekening yang tepat.
5. TamaHost.com berhak untuk membatalkan layanan untuk alasan apapun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dalam hal ini, biaya yang tidak terpakai dapat dikembalikan ke pelanggan. Biaya untuk domain dan perlindungan nama pendaftaran / transfer, lisensi situs tambahan, sertifikat SSL, downgrade / upgrade, biaya lisensi untuk produk yang dibeli melalui kita, dan IP tidak dapat dikembalikan.
Jika pelanggan kembali register setelah 's pembatalan account tanpa TamaHost.com' tanpa persetujuan tertulis, TamaHost.com akan membatalkan account Pelanggan dan semua iuran dan biaya yang dibayarkan sampai saat ini, terlepas dari pelayanan telah diberikan, akan dibatalkan.
6. Pendaftaran nama domain / transfer, perlindungan domain, pembuat situs, biaya setup (jika terapkan) tidak dapat dikembalikan. Sebuah biaya lisensi Rp.120.000,- akan dipotong dari semua account yang dibatalkan yang telah diaktifkan pembangun web mereka sebelum tanggal kedaluwarsa akun, termasuk 30 hari pertama pelayanan. Semua layanan gratis opsional IP perlu ditebus dalam 2 bulan pertama dari tanggal awal atau tanggal paket pengembangan. Semua domain gratis perlu didaftarkan bersamaan dengan paket menjadi valid. Selain itu kami tidak menawarkan perlindungan ID gratis.
7. Pembayaran Kembali: Dalam 30 hari pertama sebagai pelanggan TamaHost.com, jika karena alasan apapun Anda tidak puas dengan layanan hosting kami, kami akan membatalkan account anda dan mengembalikan uang Anda untuk layanan hosting Anda. Selama 180 hari pertama dari layanan sebagai klien, Anda dapat memilih keluar untuk membatalkan account Anda, dan terlepas dari komitmen Anda (1 tahun, 2 tahun, 3 tahun, dll), untuk semua biaya hosting yang tidak terpakai berdasarkan harga paket standar bulanan kami. Pada pengembalian dana, untuk semua account yang telah Upgraded / downgrade / Berubah OS, akan ada biaya tidak dapat dikembalikan Rp.300.000,- untuk setiap kejadian. Untuk Klien dengan beberapa account, tanggal mulai didefinisikan sebagai tanggal awal bahwa mereka menjadi klien dari TamaHost.com. Tidak ada pengembalian untuk pertengahan bulan digunakan setelah 30 hari pertama sebagai klien.
30 hari garansi uang kembali dan 180 Hari Bebas Risiko TIDAK mencakup:
• Domain: Registrasi / Transfer / perlindungan ID
• SSL biaya Swasta
• Semua biaya dalam Bagian 15 dari SLA
• statis IP tambahan dan lisensi tambahan situs pembangun
• Control Panel: tidak ada pengembalian untuk pertengahan bulan.
8. Warrantee Client: Pelanggan harus memastikan bahwa penggunaan dari layanan jaringan TamaHost.com itu tidak akan mengganggu TamaHost.com, jaringan yang terkait atau peralatan yang membentuk bagian dari sistem. Pelanggan bertanggung jawab atas keamanan semua file dan isi yang dipasang di bawah account hosting dan diperlukan untuk menjaga perangkat lunak yang diinstal untuk memperoleh informasi versi guna menghindari pelanggaran keamanan. Dalam kasus di mana terdapat jumlah berlebihan sumber daya sistem yang digunakan oleh pelanggan, TamaHost.com berhak untuk menempatkan batasan proses CPU pada rekening Pelanggan untuk mencegah gangguan layanan untuk pelanggan lain. Pelanggan tidak akan menyampaikan setiap komunikasi dimana makna pesan, atau transmisi atau distribusi, akan melanggar hukum atau peraturan atau mungkin akan menyinggung kepada penerima tersebut. Tidak ada pesan mungkin massa didistribusikan, "menyiarkan," atau dikirim secara intrusif kepada setiap pengguna TamaHost.com atau kepada jaringan terpasang secara langsung maupun tidak langsung. Penggunaan koneksi TamaHost.com itu dengan cara yang mengganggu, merusak, melanggar hukum, menyinggung, atau mengganggu sebagaimana ditentukan oleh TamaHost.com akan dianggap melanggar Kebijakan ini dan dapat mengakibatkan pembatalan layanan. Larangan ini mencakup pengiriman surat massal yang tidak diminta dari layanan lain yang dengan cara apapun berimplikasi penggunaan 's layanan, TamaHost.com' TamaHost.com peralatan s atau situs host pada setiap jaringan TamaHost.com.
Pelanggan setuju untuk tidak memanfaatkan layanan TamaHost.com, peralatan atau alamat email sehubungan dengan transmisi pesan yang tidak diminta yang sama atau pada hakekatnya sama dengan 50 atau lebih penerima atau delapan atau lebih newsgroup dalam satu hari. Melanggar ketentuan ini dapat mengakibatkan gangguan layanan atau pembatalan account.
Pelanggan setuju untuk tidak mengirimkan, mempromosikan, atau menyediakan perangkat lunak, produk atau layanan yang baik ilegal atau dirancang untuk melanggar Perjanjian ini. Perangkat lunak tersebut, produk atau jasa meliputi, tetapi tidak terbatas pada, program yang dirancang untuk mengirim iklan yang tidak diminta (yaitu "spamware") dan layanan yang mengirim iklan yang tidak diminta.
Pelanggan menjamin bahwa materi yang disampaikan untuk publikasi pada TamaHost.com tidak melanggar atau melanggar hak cipta, merek dagang, paten, hukum umum undang-undang atau milik orang lain atau berisi apa saja senonoh atau mencemarkan nama baik. TamaHost.com berhak untuk menghapus setiap dan semua bahan yang melanggar hak cipta karya. Bahan tersebut akan dihapus setiap saat setelah menerima pemberitahuan keluhan dan atau pelanggaran hak cipta. Semua komunikasi ke / dari personil TamaHost via e-ticket, email, dan live chat adalah rahasia dan milik TamaHost, dan karena itu tidak dapat diungkapkan atau didistribusikan tanpa izin tertulis dari kami.
TamaHost.com mensyaratkan bahwa perjanjian yang dibuat dengan orang yang memenuhi syarat untuk kontrak. Dengan demikian, pelanggan harus berusia lebih dari delapan belas (18) tahun. Jika tidak, orang tua atau wali harus menerima perjanjian ini dan melampirkan pembayaran yang tepat. TamaHost.com tidak dapat menerima pembayaran dari orang yang bukan setidaknya delapan belas (18) tahun, dan tidak dapat kita menerima perjanjian dari orang yang bukan setidaknya delapan belas (18) tahun.
9. Penggunaan jaringan organisasi lain atau sumber daya komputasi dikenakan izin masing-masing dan kebijakan penggunaan.
10. Perpanjangan Domain: Untuk semua domain baru, ada biaya tidak dapat dikembalikan pendaftaran tahunan. TamaHost.com secara otomatis akan membayar iuran ini dan juga semua yang tidak dapat dikembalikan biaya perpanjangan tahunan atas nama Anda saat account TamaHost.com aktif dan saat ini. Biaya ini akan muncul di tagihan Anda kecuali pengaturan sebelumnya dibuat dengan departemen layanan pelanggan. Ini adalah tanggung jawab klien untuk membatalkan perpanjangan begitu kita faktur domain. Anda memiliki 7 hari untuk mengajukan permintaan pembatalan. Setiap pembaharuan yang diproses tidak akan dikembalikan.
11. Penggunaan layanan TamaHost.com 's hosting bisa melibatkan partisipasi daftar pelanggan di direktori yang relevan, dan pelanggan secara tegas memberikan izin untuk daftar tersebut.
12. Hosting ruang yang ditujukan untuk penggunaan normal saja, dan terbatas pada file Web, e-mail dan isi dari situs web host, tidak untuk penyimpanan media atau data lain atau untuk tujuan tunggal email massal / ajakan. Hosting tidak boleh digunakan sebagai penyimpanan offsite untuk file elektronik atau surat elektronik atau pihak ketiga host FTP. Anda bertanggung jawab untuk menghapus file yang tidak memenuhi persyaratan ini, dan untuk mengikuti setiap ruang hosting (penggunaan disk) batas dialokasikan ke account Anda (s). Kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan penghapusan dan penghapusan bahan tersebut, dan / atau penghentian layanan atau akun Anda. MS SQL remote manajemen / koneksi: koneksi antarmuka yang disediakan remote untuk digunakan dengan tujuan mengelola MS SQL database jarak jauh dan BUKAN untuk tujuan menggunakan kami MS SQL untuk penyimpanan remote SQL untuk situs lain / aplikasi - melanggar peraturan ini akan mengakibatkan penangguhan account.
13. Setiap pihak yang ingin melaporkan setiap potensi pelanggaran lain dalam Persetujuan ini dapat menghubungi TamaHost.com melalui email di support [at] tamahost.com.
14. Pembatalan: Anda harus memberitahu TamaHost.com secara resmi melalui email di support [at] tamahost.com untuk membatalkan account Anda dengan kami. CATATAN: Kami TIDAK akan memproses permintaan lain yang disampaikan di luar kita. Jika Anda tidak memberitahu kami, kami akan secara otomatis memperbarui account Anda untuk siklus penagihan berikutnya - 1 bulan sebelum tanggal kadaluarsa akun. Pesanan yang diterima piutang sebelumnya dibatalkan tidak akan diproses dan account tidak akan diaktifkan. Kartu kredit atau PayPal chargeback akan mengakibatkan pembatalan otomatis dan penghapusan account pelanggan dari server kami. Biaya re-aktivasi
15 akan berlaku untuk semua account yang disuspend karena non-pembayaran biaya tempo. Akan ada biaya mengembalikan Rp.150.000,- untuk setiap account dibatalkan.
Mentransfer domain Anda ke operator lain tidak merupakan membatalkan account TamaHost.com Anda. Anda harus memberitahu TamaHost.com untuk secara resmi membatalkan account Anda dengan TamaHost.com untuk menghindari biaya lebih lanjut.
15. Biaya: TamaHost berhak untuk tidak mengembalikan biaya berikut:
- Domain Migrasi (dari satu account Penagihan dengan TamaHost yang lain) - Rp.150.000,-
- Hosting rencana migrasi (dari satu rekening Penagihan dengan TamaHost yang lain) - Rp.300.000,-
- Akun upgrade / downgrade / perubahan OS untuk membatalkan account - Rp.300.000,-
- VPS / Cloud rekreasi (ketika masalah diciptakan oleh klien) - Rp.250.000,-
- Mengembalikan biaya untuk membatalkan paket / ditangguhkan / rekening - Rp.150.000,-
- Web pembangun pembatalan biaya jika sudah diaktifkan - Rp.120.000,-
16. Pada kesempatan, TamaHost.com mungkin memiliki kebutuhan untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui email yang berhubungan dengan masalah penagihan, serta perubahan, penambahan dan modifikasi ke jaringan. Ini adalah tanggung jawab pelanggan untuk mengecek email dikirim ke alamat email login pada account utama.
17. Ini adalah tanggung jawab pelanggan untuk menghubungi TamaHost.com dari setiap perubahan ke account mereka, seperti nomor telepon, alamat, informasi kartu kredit, dll. Pelanggan akan diminta untuk memberikan verifikasi untuk tujuan keamanan mengizinkan mereka untuk membuat perubahan pada rekening.
18. Penggunaan klien kata-kata kotor dalam bahasa, atau pelecehan terhadap setiap karyawan TamaHost via chat, email, telepon, e-tiket sistem kami, atau dalam bentuk lain akan menghasilkan sebuah blok yang lengkap dari sistem pendukung kami, dan klien tunduk untuk pembatalan akun tanpa pengembalian dana.
19. Backup dan Data Loss: TamaHost tidak bertanggung jawab atas file atau kehilangan data. Ini adalah tanggung jawab klien penuh untuk transfer file dan data dan menjaga file cadangan account Anda sendiri. Backup digunakan semata-mata untuk restorasi TamaHost pemulihan darurat atau server saja. Tidak akan ada backup untuk account yang telah ditangguhkan atau dihentikan. Account yang memiliki faktur karena masa lalu atau ditangguhkan karena tidak dibayar, TamaHost tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan data.
20. Garansi Uptime: Jika downtime akun shared hosting Anda tidak berada dalam uptime 99,9%, Anda dapat meminta satu bulan kredit pada account Anda. Uptime server didefinisikan sebagai perangkat keras yang dilaporkan dan ketersediaan jaringan, tidak uptime dari pelayanan individual yang independen dari uptime sebenarnya dari server. Ketiga layanan pemantauan oleh pihak yang melapor tidak boleh digunakan untuk pembenaran karena kapasitas jaringan monitor tidak dapat diandalkan s / ketersediaan transit. Untuk permintaan kredit, silahkan membuka tiket layanan untuk melaporkan klaim Anda dengan pembenaran berdasarkan istilah dan kondisi. Persetujuan kredit adalah berdasarkan kebijaksanaan dari TamaHost.
